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该澄清的是金泰公馆方面

时间:2018-01-03 10:00来源:网络整理 作者:采集侠 点击:
呼和浩特市民李先生在金泰公馆购买了一套精装房,在没有入住的情况下发现3间卧室的木地板到处都是划痕。

呼和浩特市民李先生在金泰公馆购买了一套精装房,在没有入住的情况下发现3间卧室的木地板到处都是划痕。11月29日,本报以《购房者尚未入住,金泰公馆精装房地板为啥到处是划痕?》为题,对此事进行了报道。报道刊发后,记者对此事又进行了追踪采访。(12月28日《北方新报》)

其实,金泰公馆方面对媒体的报道,还是比较在意的。不然,不会要求李先生把《北方新报》的那篇报道从网上撤下来,让他公开“澄清”此事,作为解决地板问题的交换条件。

不过,李先生购买的精装房,是在没有入住的情况下,发现木地板有划痕的。媒体也只是对此事进行了客观公正的报道,事实的来龙去脉十分清楚。正如李先生所疑惑的:有什么可澄清的呢?

也许金泰公馆方面是国企,比较看重企业的口碑和外在形象。但是,不管是国企还是私企,企业的形象打造是通过自身诚信经营来获得消费者和公众认可的,并没有谁会给你特别的面子。从金泰公馆方面处理李先生所反映的木地板问题来看,一波三折,最初声称要给予解决,后来表示还需要一级一级汇报,过了几天,竟突然改口提出了特别强硬的要求,让人看不到半点的诚意。

按理说,木地板有划痕,如果确属工程质量问题,该修复的修复,不能修复的更换一下,这不是什么大事。何必出尔反尔,把自身置于高高在上的位置,终归受损的是企业的声誉。

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